SSC.Inc
首页 搜索 目录 购物车 8
目录

FAQ 常見的問題

您可能已經使用相同的電子郵件地址註冊了帳戶。請嘗試使用您的電子郵件地址登入一次。如果您仍然無法註冊帳戶,請與我們聯絡。

您可以在我的會員帳戶頁面上使用以下功能。※僅適用於已註冊帳戶的客戶。查看訂單詳情及購買歷史記錄,檢查交貨狀態。

購物車沒有有效期限。但是,當您將商品添加到購物車時,我們無法保證庫存。請注意,一旦您確認購買,我們將保證庫存。
※將商品加入購物車時,如果其他顧客先購買相同的商品,則該商品可能會售罄。對於僅有少量銷售的產品,請特別注意。如果您無法購買商品,我們會在從購物車到訂單完成畫面的過程中通知您商品缺貨。請注意。

若訂單金額或訂單數量超過本公司設定的付款限額,將會顯示錯誤訊息,且您可能無法下單。如果金額超過上限,造成您的不便,我們深表歉意,但請將您的訂單拆分為多個訂單。

任何情況下,您都無法在訂單完成後取消訂單,除非您收到的產品與您訂購的產品不同或產品有缺陷。

為防止配送錯誤等問題,訂單完成後我們無法更改配送地址。如果您需要更改送貨地址,請查看送貨公司的“配送號碼”,然後自行聯絡送貨公司更改送貨地址。

在任何情況下,您都無法在訂單完成後取消訂單,除非您收到的產品與您訂購的產品不同或產品有缺陷。另外,我們不接受任何因客戶原因造成的退貨。
請注意,如果在未聯絡我們的情況下退回商品,或因拒絕收貨而退回或取消商品,我們將無法接受退款。
如果您收到的產品與您訂購的產品不同,或產品有問題,請在收到產品後14天內聯絡我們。在這種情況下,我們將承擔退貨運費。
我們將檢查產品的狀況,如果我們能夠確認有錯誤或缺陷,如果有庫存,我們將換貨,如果沒有庫存,我們將退款。
請注意,即使產品有缺陷,如果我們無法根據我們的標準確定它是“未使用過的物品”,我們也可能拒絕換貨。

如果您有任何意見或咨詢,請通過網站聯繫我們,可以電話也可以電子郵件。